Falda estilo denim con bolsillos al frente

Falda estilo denim con bolsillos al frente

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ENVÍO Y ENTREGA

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.

¿Cómo se envían los paquetes?

Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.

¿Envían a todo el mundo?

Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.

¿Qué pasa con la aduana?

No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y pueden ser sujetos a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación*Tiempo estimado de envío
Estados Unidos10-30 Días laborales
Canadá Europa10-30 Días laborales
Australia, Nueva Zelanda10-30 Días laborales
América Central y del Sur15-30 Días laborales
Asia10-20 Días laborales
África15-45 Días laborales
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

¿Proporcionan información de seguimiento?

Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene la información de seguimiento. Si no has recibido la información de seguimiento dentro de los 5 días, por favor contáctanos.

Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".

Para algunas compañías de transporte, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.

¿Mis artículos serán enviados en un paquete?

Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.

Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Cancelación de orden

Todos los pedidos pueden ser cancelados antes que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.

Reembolsos

Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, si deseas un reembolso, puedes solicitar uno.

Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.

  • Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
  • Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de El Vestidor de Carlota (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
  • Otras circunstancias excepcionales fuera del control de El Vestidor de Carlota

*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje en la página contáctanos

Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.

Intercambios

Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.

Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.

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Verified Buyer
L***n
11 Dic 2019 03:05

Todavía no la probé, tela muy linda y gruesa, contenta con la calidad y el regalito

Verified Buyer
K***a
4 Nov 2019 12:05

Las tallas son pequeñas,uso la talla M y en base a los comentarios pedí la XL. y la verdad que acerté de pleno,me queda perfectamente. La tela es de calidad para el precio que tiene,y sienta muy bien.

Verified Buyer
P***a
24 Oct 2019 11:30

Muy bonito diseño y buen material, un poco grande me quedo en la cintura.

Verified Buyer
M***a
22 Oct 2019 15:14

Pedí la talla M que vendría siendo una 36 española y de cintura me viene muy ajustada, la falta es bonita

Verified Buyer
J***z
18 Oct 2019 06:32

Uso talla española 38 y de altura mido1,65 pedí una XL y me quedó pequeña. La calidad es buena. Una pena que no me sirva

Verified Buyer
H***h
15 Oct 2019 13:16

La altura y talla perfectas

Verified Buyer
J***s
14 Oct 2019 20:14

viene reducida la talla no coincide, checar eso antes de comprar

Verified Buyer
G***A
6 Oct 2019 00:59

el producto es de calidad pero hay pedir una o dos tallas mas de la tuya, hay q tener en cuenta eso por lo demas genial

Verified Buyer
M***k
26 Sep 2019 02:19

bien

Verified Buyer
O***e
25 Sep 2019 04:14

Buena calidad del material, pero la falda queda un poco ancha en la parte de abajo, no es una falda estrecha, pero en general la recomiendo

Verified Buyer
M***Z
23 Sep 2019 04:02

Perfecta calidad y talla correcta. Uso una S europea y queda genial.

Verified Buyer
Anónimo
17 Sep 2019 18:25

Excelente comunicacion con la tienda y la falda es identica a la foto

Verified Buyer
M***a
16 Sep 2019 07:20

me hubiera gustado q fuera de licra.

Verified Buyer
A***a
11 Sep 2019 13:49

Buena calidad aparentemente. Lo único a tener en cuenta es la talla, uso una M y pedi la XL y me va perfecta. Es decir, pedir dos tallas mas de habitual.

Verified Buyer
L***o
11 Sep 2019 11:05

Llego exactamente un mes después, lo cual me sorprendió porque creí que tardaría más. Justo como en la descripción y venía junto con un regalo yo extra lo cual se aprecia uwu. El único problema es para abotonar el primer botón en la parte de arriba, parece que el agujero está un poco pequeño pero nada grave que no se arregle abriéndolo un poco más. Muy feliz con mi compra.

Verified Buyer
D***s
11 Sep 2019 00:39

Muy buena calidad! Envio rapido a Honduras. La tela se siente muy buena queda perfecta! No he abrochado los botones pero muy bien. Recomiendo tienda

Verified Buyer
A***a
30 Ago 2019 13:19

La falda llegó en 1 mes, es muy bonita y la talla calzo perfecto, recomiendo a la tienda.

Verified Buyer
Anónimo
28 Ago 2019 08:35

TODO BIEN, ESTOY FELIZ

Verified Buyer
Anónimo
23 Ago 2019 17:33

Me encanta la talla S es un poco más pequeña que la habitual

Verified Buyer
A***z
21 Ago 2019 09:57

Exacta a la foto, muy buena calidad de la tela. El paquete llegó rápido. La talla adecuada para mi

Verified Buyer
T***a
12 Ago 2019 02:58

La falda es preciosa, de buena calidad. Pedí una XL basándome en las medidas para una 36/38 española. La falda la siento un poco amplia pero cómoda. Una buena compra.

Verified Buyer
S***z
5 Ago 2019 12:16

Muy bella.

Verified Buyer
G***a
8 Jul 2019 03:44

preciosa! xl uso 77 cintura 100 cadera.

Verified Buyer
I***s
14 Jun 2019 21:23

Me encanta, la mezclilla es de buena calidad y las medidas coinciden con las indicadas por la tienda

Verified Buyer
Anónimo
7 Jun 2019 17:29

Algo pequeña de cintura

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