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Jumper oversize cuello de tortuga con detalle de hombros al descubierto

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El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación*Tiempo estimado de envío
Estados Unidos10-30 Días laborales
Canadá Europa10-30 Días laborales
Australia, Nueva Zelanda10-30 Días laborales
América Central y del Sur15-30 Días laborales
Asia10-20 Días laborales
África15-45 Días laborales
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

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¿Mis artículos serán enviados en un paquete?

Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.

Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Cancelación de orden

Todos los pedidos pueden ser cancelados antes que sean enviados. Si tu orden ha sido pagada y necesitas hacer un cambio o cancelar una orden, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaquetado y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.

Reembolsos

Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, si deseas un reembolso, puedes solicitar uno.

Si tu no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu costo y el artículo debe estar sin usar.

  • Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
  • Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de El Vestidor de Carlota (por ejemplo, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
  • Otras circunstancias excepcionales fuera del control de El Vestidor de Carlota

*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje en la página contáctanos

Si se aprueba tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.

Intercambios

Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa, primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.

Por favor no nos devuelvas tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.

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Verified Buyer
E***t
17 Dic 2019 13:17

it is precisely what I wanted thank you and the quality was amazing

Verified Buyer
J***z
17 Dic 2019 02:39

No es un jersey muy grueso pero esta bien, me hubiera gustado mas que fuera de lana gruesa pero se puede llevar perfectamente

Verified Buyer
L***l
16 Dic 2019 19:08

Envío rápido. Es exactamente como en la foto, tela gruesa y caliente perfecto para invierno. Yo utilizo la talla S y pedí una M para que me fuera más ancho y largo y me quedo perfecto como en la foto, mido 1'65 aprox.

Verified Buyer
A***z
15 Dic 2019 15:39

Hice el pedido el 2/12 y llegó a España el 13/12 . No hay ninguna etiqueta con la talla por dentro.Pedí la XXL y es bastante pequeño,

Verified Buyer
O***l
14 Dic 2019 10:03

Pedí el 22 de noviembre y llego el 13 de diciembre! Muy bonito. Pedí talla L y mido 1,64 y peso 66 kilos y m quedó bien. Para quien lo quiera largo pedir una talla más! A mi m gusta corto luego os subo una fotografía

Verified Buyer
Anónimo
14 Dic 2019 09:05

muy buena calidad y precio increíble recomendado 100x100

Verified Buyer
M***a
13 Dic 2019 05:08

Esta muy bien pero pica muchísimo

Verified Buyer
M***a
13 Dic 2019 05:02

Precioso . Mis medias : 90-75-95 . 1,65 de alto . Para que quede como en la foto , he tomado talla M

Verified Buyer
Anónimo
11 Dic 2019 12:54

.

Verified Buyer
I***
11 Dic 2019 04:32

maravilloso,huele mal

Verified Buyer
M***o
11 Dic 2019 03:35

es muy bonita, la talla XL me queda genial , es igual que la foto.

Verified Buyer
S***B
4 Dic 2019 01:51

Muy bonito igual que la foto

Verified Buyer
V***c
1 Dic 2019 18:47

Es muy bonito y como la imagen!!

Verified Buyer
N***z
30 Nov 2019 02:46

No está mal. La calidad es apropiada al precio que tiene, no es una gran calidad pero no está mal. El tallaje está bien, pero si lo quieres para ponértelo con un cinturón como en la foto recomiendo coger una talla o dos más. En mi caso, utilizo la S y cogí la M, me queda bien pero a lo mejor habría preferido una talla más para que quedase aún mayor.

Verified Buyer
A***y
29 Nov 2019 20:37

Me gustó el suéter... Tal y como aparece en la foto

Verified Buyer
J***a
29 Nov 2019 05:26

Ha llegado en tres semanas, tal cual como en la descripción.

Verified Buyer
A***z
28 Nov 2019 09:47

es maravilloso! ha llegado en 15 días y es mucho mejor de lo que esperaba! muy recomendable. yo pedí la talla m y mido 1,70 y peso 56 y está genial, aunque si buscas que te quede un poco ancho tienes que pedir otra talla.

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